Ultimo aggiornamento: settembre 2007 Informativa sulla privacy

Registrazione on-line

La presente Informativa descrive le modalità di raccolta on-line, di protezione e di utilizzo dei dati dell'utente. Walt Disney Internet Group, divisione commerciale di The Walt Disney Company Limited (società con sede in Gran Bretagna), controlla tutti i dati personali immessi dall'utente online, se non diversamente precisato sul sito, in cui si applicano norme diverse per la tutela della Privacy.

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Raccogliamo tutte le informazioni sensibili di natura personale secondo modalità diverse, anche nel corso della registrazione da parte dell'utente sul sito Web, occasione dell’iscrizione a concorsi, durante la navigazione sui nostri siti e in seguito alla reazione dell’utente alle comunicazioni da noi inviategli.
Questa Informativa sulla privacy spiega in che modo la società sopra citata e altre società del Gruppo Disney raccolgono, archiviano e utilizzano le informazioni e le scelte fatte dall'utente in relazione alla raccolta e all’utilizzo dei dati personali. Facendo clic sul pulsante “Registrati” durante la registrazione iniziale sul sito Web, l'utente accetta le norme contenute nella presente Informativa sulla privacy.

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Le informazioni potranno essere utilizzate per attività di marketing e ricerche di mercato, per fornire e personalizzare il servizio offerto dalla società, informare l'utente in caso di vittoria di un concorso, per segnalare i premi vinti e per inviare newsletter e informazioni su altri eventi interessanti del mondo Disney, nonché sui prodotti e sui servizi proposti da Disney.
Effettuando la registrazione on-line l'utente avrà la possibilità di ricevere informazioni di marketing. In caso di consenso dell'utente, le informazioni fornite potranno essere utilizzate per pubblicizzare prodotti e servizi, offrire servizi per conto di terzi selezionati, cedere le informazioni ad altre società con cui esistono rapporti di collaborazione in attività di co-branding, nonché ad altri terzi attentamente selezionati, che saranno autorizzati a contattare direttamente l'utente nell’ambito di attività di marketing. La partecipazione dell'utente alle attività di marketing è facoltativa e l'utente potrà modificare le proprie preferenze a riguardo o decidere in qualsiasi momento di non parteciparvi più. Di seguito vengono fornite tutte le informazioni necessarie per modificare le proprie preferenze.
Al fine di assicurare che le informazioni di marketing fornite all’utente siano per questi rilevanti, la società potrà fare uso dei dati relativi all’utente raccolti attraverso (i) una serie di metodi di natura tecnica quali l’uso di cookies e web beacon (per ulteriori informazioni si veda la sezione sull’”Uso dei cookies”); (ii) i dati relativi alla classificazione statistica dei nuclei familiari; (iii) le reazioni dell’utente alle comunicazioni inviategli dalla società; (iv) l’interazione dell’utente con altri settori del Gruppo Disney e (v) i sondaggi clienti.
Queste informazioni personali potranno essere utilizzate da The Walt Disney Company Limited e da altre società del gruppo Disney in tutto il mondo. Nell’ambito della presente Informativa sulla privacy, per Gruppo Disney s’intende The Walt Disney Company Limited e tutte le sue filiali e organizzazioni commerciali consociate, comprese le società operanti sotto i marchi Buena Vista, ABC e ESPN, che generalmente non propongono i propri prodotti e servizi con il marchio “Disney”, oltre ad altre società che generalmente propongono i propri prodotti e servizi con il marchio “Disney”. Walt Disney Company Limited (comprese le sue filiali) è una società del gruppo Disney e nell’ambito della presente Informativa sulla privacy viene indicata mediante “noi” e “nostro”. Ogni qualvolta le informazioni fornite dall'utente verranno elaborate dal gruppo Disney, ciò avverrà con l’adeguata tutela.
Le informazioni fornite dall'utente verranno cedute a terzi solo nei seguenti casi:

Se al momento della raccolta o della registrazione la cessione sia stata dichiarata in maniera univoca e, dove richiesto, l'utente abbia dato il proprio consenso;
Se tale compito è stato affidato ad altre società agenti per conto dell'azienda, ad esempio per la consegna di prodotti presso il domicilio dell'utente. In tal caso, le società incaricate potrebbero usare le informazioni personali dell'utente solo per questo fine specifico;
Se le attività di alcune società del gruppo Disney vengono vendute ad un’altra società o in caso di fusione con altre società. In tal caso, l’acquirente potrà utilizzare le informazioni fornite dall'utente solo in base a quanto previsto dalla presente Informativa sulla privacy;
Se c'è ragione di ritenere che la cessione di tali informazioni sia necessaria ai fini di procedimenti legali. La società ha la facoltà di cedere le informazioni dei membri quando ritiene, in buona fede, che ciò sia richiesto dalle leggi o dai regolamenti in vigore.
In caso di utilizzo di processori di terzi per gestire ed elaborare le informazioni ai fini resi noti nella presente Informativa sulla privacy. Talune informazioni potranno inoltre essere condivise con terzi (ad esempio revisori contabili o consulenti legali), al fine di ottenere il loro parere professionale. Tale elaborazione verrà effettuata previo accordo secondo la forma prevista dalla legge, nella tutela dei diritti di protezione dei dati personali.
Trasferimento internazionale

Il gruppo Disney opera su scala mondiale e ciò potrebbe rendere necessario il trasferimento delle informazioni a livello internazionale. In particolare le informazioni fornite dall'utente potranno essere conservate sui server della Walt Disney Company Limited nel Regno Unito o trasferite al Buena Vista Internet Group (parte del Disney Group) a Burbank, California per essere conservate, e memorizzate sui suoi server negli Stati Uniti. Prima che i dati dell'utente vengano memorizzati sui server di Buena Vista Internet Group (“BVIG”), quest'ultima aderirà ai Principi "Safe Harbour", ufficialmente dichiarati idonei dalla Commissione Europea a fornire un adeguato livello di protezione in rapporto alle leggi sulla protezione dei dati in vigore nei paesi membri dell'Unione Europea, e BVIG si impegnerà a rispettare i termini della presente Informativa sulla privacy. La società garantisce che verranno prese tutte le misure ragionevolmente possibili a tutela della privacy dell'utente.

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Si invitano i genitori e gli adulti responsabili dei minori a trascorrere del tempo on-line con i propri figli e a partecipare alle attività interattive proposte da questi siti. Se l'utente è un minore (quindi non ha l’età per poter dare legalmente il proprio consenso alla raccolta e al trattamento dei dati) e desidera effettuare la registrazione sul sito, è necessario chiedere il permesso per la registrazione ai genitori o al tutore, quindi confermare di avere tale permesso e fornire il loro indirizzo e-mail. Verrà quindi inviato un messaggio ai genitori, informandoli dell’avvenuta registrazione sul sito Web, e in base all'età dell'utente, potrà essere chiesto ai genitori la conferma del consenso alla registrazione. Se l'utente ha specificato di voler ricevere prodotti Disney aggiuntivi (disponibili solo a determinate fasce d'età come indicato al momento della registrazione), qualora sia necessario, verrà richiesto il consenso dei genitori. Non inviare né spedire informazioni per posta a Disney né a sue consociate senza il consenso del genitore o del tutore.

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Una volta effettuata la registrazione, verrà inviata all'utente un’e-mail di conferma della registrazione o di richiesta di conferma (a seconda dell'ubicazione dell'utente). L'utente può richiedere in qualsiasi momento la modifica o l’eliminazione dei propri dati personali da una o da tutte le mailing list, facendo clic sul link “Registrati” nel menu “Contattaci” del sito Disney.it. L'utente riceverà e-mail e messaggi di testo solo se avrà fornito il suo esplicito consenso. Inoltre l'utente potrà annullare la propria iscrizione dalle comunicazioni e-mail utilizzando gli appositi link “Cancella iscrizione” contenuti nelle e-mail stesse.

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Grazie all’ausilio della tecnologia, vengono raccolte informazioni che consentono di rendere i siti Web della società più interessanti e più utili per gli utenti. Ad esempio quando l'utente visita uno dei siti Web della società, viene raccolto il relativo indirizzo IP. L’indirizzo IP è spesso associato al portale attraverso il quale è stato effettuato l’accesso a Internet da parte dell’utente, come ad esempio il suo ISP (Internet Service Provider), la sua società o università. Da solo l'indirizzo IP dell'utente non consente di risalire alla sua identità personale. Occasionalmente gli indirizzi IP vengono utilizzati anche per raccogliere informazioni sulla frequenza con cui gli utenti visitano le diverse sezioni dei siti della società. Queste informazioni possono essere incrociate con i dati personali sensibili.
I siti web della società utilizzano vari metodi di natura tecnica a scopo di rintracciabilità, fra i quali l’uso di cookies e web beacon.

I cookies sono informazioni che un sito Web invia al computer dell’utente che in quel momento sta navigando nelle sue pagine. Questa società e altre società utilizzano i cookies per diverse finalità, inclusa la rintracciabilità, sui siti web della società, al fine di rendere maggiormente gratificante l’esperienza dei clienti sui siti web della società. Ad esempio, quando l'utente torna a visitare uno dei siti della società dopo avere effettuato il log-in, i cookies forniscono informazioni al sito, che in questo modo è in grado di ricordare l'identità dell'utente (“informazioni relative alla sessione visitatore”). L'utente può impostare il proprio PC in maniera tale da ricevere un messaggio di notifica ogni volta che viene inviato un cookies oppure è possibile disattivare tutti i cookies. È possibile effettuare tale operazione modificando le impostazioni del proprio browser (come Netscape Navigator o Internet Explorer). Poiché i browser sono tra loro leggermente diversi, per modificare i cookies si consiglia di consultare la Guida del browser, dove l'utente può trovare tutte le informazioni necessarie. Disattivando i cookies l'utente non avrà più accesso a numerose funzioni, come quelle indicate sopra, che rendono più agevole la navigazione in rete; inoltre alcuni dei servizi della società potrebbero non funzionare correttamente. La Società potrà fare uso dei cookies per analizzare i modelli di traffico sui propri siti web, quali la frequenza con la quale gli utenti visitano le diverse sezioni di questi siti.

I Web beacon sono piccoli elementi di dati che sono inseriti nelle immagini presenti sulle pagine Web. Questi metodi tecnici vengono utilizzati anche per esaminare il traffico generato sui siti Web della società, come la frequenza con la quale gli utenti visitano le diverse sezioni dei siti.

La società potrà abbinare i dati della sessione visitatore o le altre informazioni raccolte grazie a cookies, web beacon ed altri metodi di natura tecnica ai dati personali sensibili al fine di comprendere e migliorare l’esperienza online dell’utente e di determinare quali prodotti, promozioni e servizi abbiano maggiori probabilità di interessare l’utente.
Le medesime tecniche vengono impiegate nei messaggi e-mail HTML che la società invia ai suoi visitatori, con molteplici finalità: per capire se i visitatori hanno aperto o inoltrato il messaggio e/o hanno seguito uno dei collegamenti ipertestuali contenuti nella mail, per personalizzare la visualizzazione del banner pubblicitario e degli altri messaggi successivamente alla chiusura della mail da parte del visitatore; e per capire se il visitatore abbia richiesto informazioni o effettuato acquisti in conseguenza ad una particolare mail.
Cookies, web beacon ed altri metodi di natura tecnica potranno comportare la trasmissione di informazioni direttamente alla società o ad un’altra parte autorizzata dalla società alla raccolta di dati per conto di essa. I dati ottenuti grazie all’utilizzo di questi metodi di natura tecnica potranno venire raccolti sotto forma di dati personali sensibili.

Gli utenti possono ricevere cookies anche dagli inserzionisti della società. La società non ha alcun controllo su questi cookies: se l'utente fa clic sul messaggio pubblicitario e lascia i siti della società, le norme contenute nell'Informativa sulla privacy non saranno più valide.

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L'utente deve tener presente che, durante la navigazione sui siti Web della società, potrebbe essere indirizzato ad altri siti in cui la raccolta dei dati personali avviene fuori del controllo di Walt Disney Company.
Ad esempio, facendo clic su un banner pubblicitario o sul risultato di una ricerca Disney, l'utente potrebbe essere indirizzato su un sito Web diverso da Disney.it. Il trattamento delle informazioni raccolte dal sito Web di destinazione sarà regolamentato dalle norme per la tutela della privacy del nuovo sito.

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La presente Informativa potrà subire variazioni nei termini e nelle condizioni e sarà cura della società pubblicarne di volta in volta la versione aggiornata sul sito Web Disney.it. Se da parte della società vi fosse l’interesse ad utilizzare i dati personali dell'utente secondo modalità non compatibili con le informazioni contenute nella presente Informativa, la società provvederà a richiedere il consenso dell'utente.

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In caso di domande sull'uso dei dati personali da parte della società, è possibile scrivere a The Walt Disney Internet Group Technical Operations, The Walt Disney Company Limited, London W6 9PE, England oppure inviare un'e-mail a customer.support.london@disney.co.uk

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